Un client sur windows 7 a une imprimante Ricoh C35003, qui est par défaut en couleur. Par contre, sur thunderbid, il souhaite imprimer ses mails en noir et blanc. Parfois (mais pas toujours), lorsque qu'il veut modifier la couleur/noir et Blanc dans les propriétés de l'imprimante dans thunderbird, cela n'imprime pas et le panneau propriété n'est plus accessible (seulement après un redémarrage du PC).

Le changement de driver ne change rien...

Je n'ai pas trouvé de solution directe pour remédier au bug, mais la solution a été de créer une nouvelle imprimante identique et de la paramétrer par défaut en noir et blanc.

J'ai pu aussi paramétrer Thunderbird pour qu'il prenne cette dernière par défaut, et non l'imprimante par défaut du système (en général, dans les forums, on cherche à faire le contraire avec thunderbird).

Je suis allé dans Outils / Préférences / Avancé / Editeur de configuration (accepter les risques pour rentrer dedans) et j'ai rajouté 2 lignes avec le type chaine:

print.print_printer  -->   MAIL

print_printer  -->  MAIL

(l'imprimante que j'avais crée s'appelle MAIL). En fait c'est ma 2ème ligne qui a marché, mais j'ai pas effacé la 1ère pour voir si cela marchait sans aussi...